Düzce orman ürünleri sanayinde başarılı satış görüşmeleri ve pazarlama üzerine bir araştırma
Loading...
Files
Date
2012
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Access Rights
info:eu-repo/semantics/openAccess
Abstract
Gelişen teknoloji sonucunda üretilen ürün ve hizmetler gittikçe birbirine daha çok benzemektedir. Tüketici istek ve ihtiyaçlarının sürekli değişmesi alternatif işletme sayılarında artışları beraberinde getirmekte, rekabet daha yoğun hissedilir olmaktadır. Bu çalışma ile Düzce orman ürünleri sanayi işletmelerinin pazarlama ve başarılı satış görüşmeleri için yapması gerekenlerin araştırılması amaçlanmıştır. Çalışmada veri toplama aracı olarak anketten yararlanılmıştır. Çalışmada kullanılan anket 3 ana bölüm, 22 soru ve 65 yargıdan oluşmaktadır. Düzce orman ürünleri sanayinde faaliyette bulunan ve Düzce Ticaret ve Sanayi Odasında kayıtlı 241 işletmeden 81 tanesinin temsilcisi ile görüşülmüştür. Çalışma sonucunda işletmelerin ihracat yapma oranlarının düşük olduğu belirlenmiştir. Katılımcı işletmelerin %64.2si mevcut pazarlama anlayışlarını değiştirmek istemektedirler. İşletmelerin mevcut pazarlama anlayışlarını değiştirmek istemelerinin en önemli nedenleri arasında artan rekabet şartları ve müşterilere daha fazla ulaşma isteğidir. Çalışmada, satış elemanlarının başarılı bir satış yapabilmeleri için satış sonlandırma becerisinin iyi olması ve satış temsilcisinin satılan ürünün tüm teknik özelliklerini iyi bilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.
As a result of developing technology, products and services have been increasingly similar. Constant changes in the taste and needs of consumers result in an increase in the number of alternative supplier firms and the intensity of competition. The study explores the actions for effective sales negotiations and marketing in forest industry in Duzce. In the study, questionnaire method was used for data gathering. The questionnaire used in the study was composed of 3 main parts, 22 questions and 65 provisions. In the forest products industry in Duzce, representative of the 81 out of 241 firms registered were communicated via questionnaire. Export rate in these firms is very limited. 64.2% of the firms want to change their marketing concept. Most important reasons for this desire of change include the increasing intensity of competition and desire of reaching more consumers. The study concludes that the key factors of effective sales by salespeople include the good sale closing skills and the detailed knowledge of all technical features of product.
As a result of developing technology, products and services have been increasingly similar. Constant changes in the taste and needs of consumers result in an increase in the number of alternative supplier firms and the intensity of competition. The study explores the actions for effective sales negotiations and marketing in forest industry in Duzce. In the study, questionnaire method was used for data gathering. The questionnaire used in the study was composed of 3 main parts, 22 questions and 65 provisions. In the forest products industry in Duzce, representative of the 81 out of 241 firms registered were communicated via questionnaire. Export rate in these firms is very limited. 64.2% of the firms want to change their marketing concept. Most important reasons for this desire of change include the increasing intensity of competition and desire of reaching more consumers. The study concludes that the key factors of effective sales by salespeople include the good sale closing skills and the detailed knowledge of all technical features of product.
Description
Keywords
Orman Mühendisliği
Journal or Series
Kastamonu Üniversitesi Orman Fakültesi Dergisi
WoS Q Value
Scopus Q Value
Volume
12
Issue
1
