DİJİTAL OKURYAZARLIK FARKINDALIĞI ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA: DÜZCE VALİLİĞİ ÖRNEĞİ

Küçük Resim Yok

Tarih

2025

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Bu çalışma, sosyal medya ağlarının kullanımı ve dijital okuryazarlık ilişkisini kamu çalışanları açısından analiz ederek dijital okuryazarlık becerilerinin kamusal iletişimdeki önemini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Nitel araştırma desenine sahip çalışmada yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılmış, çalışmanın örneklemini 14 kamu çalışanı oluşturmuştur. Çalışmada kamu çalışanlarının dijital okuryazarlık konusundaki beceri ve fikirleri hakkında bilgi sahibi olmak için amaçlı örneklem kullanılmıştır. Yapılan görüşmelerde katılımcıların sosyal medya hesaplarını kullanım durumu ile dijital okuryazarlık becerileri arasındaki ilişki irdelenmiştir. Katılımcılardan elde edilen veriler MAXQDA nitel veri analiz programı ile analiz edilmiştir. Araştırma “sosyal medya anlamı”, “sosyal medya kullanımı” ve “öneriler” olmak üzere üç ana tema açısından irdelenmiştir. Sosyal medyanın anlamı konusunda; dijital okuryazarlık anlamı, sosyal medyada olmanın getirdiği sorumluluklar, sosyal medyada aktif olma, sosyal medyanın olumlu yönleri, sosyal medyaya yönelik eleştiriler şeklinde alt kategoriler elde edilmiştir. Sosyal medya kullanımı kategorisinde yer alan alt kategoriler ise kullanılan sosyal medya uygulamaları, sosyal medya kullanım amaçları, dijital gelişmeleri takip etme, sosyal medyada paylaşım yapılan içerik/konular, sosyal medyada paylaşım yapmaktan sakınılan içerik/konular şeklindedir. Üçüncü kategori olan öneriler kategorisinde elde edilen alt kategoriler; doğrulama/kontrol mekanizmalarının üretilmesi, sosyal medya kullanımında sınırların çizilmesi gerekliliği, hedef kitleye uygun içerik kontrolü, eğitim alınması, etik düzleminde hareket edilmesidir. Çalışma, kamu hizmetlerinde etkin olan kamu çalışanlarının karşılaşabileceği tehlike ve zorlukları en aza indirmek amacıyla dijital okuryazarlık becerilerinin geliştirilmesinin güvenilir ve etkili çözümler geliştirmek için önemli olduğunu öne sürmektedir.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

İletişim, Kamu Yönetimi

Kaynak

Türk İdare Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

Sayı

502

Künye