Evaluatıon Of Relatıonshıp Between Onlıne Shoppıng And Consumer Trust

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorÖcel, Yusuf
dc.contributor.authorArslan, Hakan Murat
dc.date.accessioned2020-04-30T14:12:45Z
dc.date.available2020-04-30T14:12:45Z
dc.date.issued2019
dc.departmentDÜ, İşletme Fakültesi, İşletme Bölümüen_US
dc.description.abstractThe main purpose of this study is to examine the relationship between online shopping and consumer trust. Survey technique was used in the research. The research population consists of individuals over the age of 18 living in the province of Düzce. Easy sampling method is used for study. The size of this sample is 400. Factor analysis, correlation analysis, ANOVA and Independent Sample T-test were performed using SPSS 21 package program. As a result of the factor analysis, three dimensions related to online shopping have emerged. These dimensions are "Online Addiction", "Payment Simplicity" and "Complexity". According to consumer trust factor analysis result, four dimensions have emerged. These dimensions are "Control", "Self-confidence", "Comfort" and "Fear". According to the results of correlation analysis; meaningful relationships were observed between online shopping and consumer trust. According to the Independent Sample T-test and ANOVA test results, meaningful differences have emerged.en_US
dc.description.abstractBu çalışmanın temel amacı internet alışverişi ile tüketici güveni arasındaki ilişkinin değerlendirilmesidir. Araştırmada nicel analiz yöntemlerinden anket tekniği kullanılmıştır. Araştırma evrenini Düzce ilinde yaşayan 18 yaş üstü bireyler oluşturmaktadır. Kolayda örneklem metodunun kullanıldığı bu çalışma da örneklemin büyüklüğü 400 olarak belirlenmiştir. SPSS 21 paket programının kullanıldığı araştırmada faktör analizi, korelasyon analizi, ANOVA ve Independent Sample T-testi yapılmıştır. Yapılan faktör analizi sonucunda online alışveriş ile ilgili üç boyut ortaya çıkmıştır. Bu boyutlar “Online Bağımlılık”, “Ödeme ve Kolaylık” ve “Karmaşıklık ”tır. Tüketici güven duygusu faktör analizi sonucuna göre dört boyut ortaya çıkmıştır. Bu boyutlar “Kontrol duygusu”, “Özgüven duygusu”, “Rahatlık duygusu”, “Korku duygusu ”dur. Korelasyon analizi sonuçlarına göre internet alışverişi ile tüketici güven duygusu alt boyutları arasında anlamlı ilişkiler çıkmıştır. Yapılan Independent Sample T-testi ve ANOVA testi sonuçlarına göre de anlamlı farklılıklar ortaya çıkmıştır.en_US
dc.identifier.doi10.17755/esosder.461774en_US
dc.identifier.endpage1119en_US
dc.identifier.issn1304-0278
dc.identifier.issn1304-0278
dc.identifier.issue71en_US
dc.identifier.startpage1103en_US
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.17755/esosder.461774
dc.identifier.urihttps://app.trdizin.gov.tr/makale/TXpFMk9UazNOdz09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12684/1134
dc.identifier.volume18en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isoenen_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectEğitimen_US
dc.subjectEğitim Araştırmalarıen_US
dc.subjectEğitimen_US
dc.subjectÖzelen_US
dc.subjectFilmen_US
dc.subjectRadyoen_US
dc.subjectTelevizyonen_US
dc.subjectHukuken_US
dc.subjectİşletmeen_US
dc.subjectSosyal Çalışmaen_US
dc.subjectSosyolojien_US
dc.subjectTarihen_US
dc.titleEvaluatıon Of Relatıonshıp Between Onlıne Shoppıng And Consumer Trusten_US
dc.title.alternativeInternet Alişverişi Ile Tüketici Güveni Arasindaki Ilişkinin Değerlendirilmesien_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
1134.pdf
Boyut:
547.23 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
İndir

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu
Makale Koleksiyonu