Cost Analysis of Type 1 Diabetes Illness in Terms of Patient Perspectives

dc.contributor.authorDaştan, Burcu Erkaya
dc.contributor.authorBozdemir, Enver
dc.date.accessioned2025-03-24T19:48:33Z
dc.date.available2025-03-24T19:48:33Z
dc.date.issued2021
dc.departmentDüzce Üniversitesi
dc.description.abstractThe aim of this study is to analyze the quality costs in Düzce Oral and Dental Health Center (Hospital), one of the hospital business groups, according to the PAF (Prevention-Appraisal-Failure) model and provide useful information in terms of managerial decisions. For this purpose, document analysis was performed using the case study method as a research method. In the study, were used the financial data which the primary data in 2019 of the Center. The ratio analysis was made according to the quality cost items related to prevention, measurement and evaluation, internal and external failure, total costs, total quality costs and the related main quality cost group to which the quality cost item is related. As a result of the analysis, the share of quality costs in the total service production costs of the hospital was found to be 13.4%. It was observed that this rate consisted of 11.18% prevention, 1.23% measurement and evaluation, 0.70% internal failure costs and 0.29% external failure costs. Accordingly, it was determined that among the quality costs, the highest prevention costs the lowest external failure costs.
dc.description.abstractBu çalışmanın amacı, hastane işletme gruplarından Düzce Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde (Hastanesinde) kalite maliyetlerini PAF (Prevention- Appraisal-Failure) modeline göre analiz ederek yönetsel kararlar açısından faydalı bilgiler sunmaktır. Bu amaç doğrultusunda araştırma yöntemi olarak örnek olay metodu kullanılarak doküman analizi yapılmıştır. Çalışmada, Merkezin 2019 yılındaki birincil veri niteliği taşıyan mali verileri kullanılmıştır. Önleme, ölçme ve değerlendirme, iç ve dış başarısızlık ile ilgili kalite maliyet kalemleri toplam maliyetlere, toplam kalite maliyetlerine ve kalite maliyet kaleminin bağlı bulunduğu ilgili ana kalite maliyet grubuna göre oranı analizi yapılmıştır. Yapılan analiz sonucunda kalite maliyetlerinin hastane toplam hizmet üretim maliyetleri içerisindeki payı %13,4 olarak bulunmuştur. Bu oranın % 11,18’i önleme, %1,23’ü ölçme ve değerlendirme, %0,70’i iç başarısızlık maliyetleri ve %0,29’u dış başarısızlık maliyetlerinden oluştuğu görülmüştür. Buna göre kalite maliyetleri içerisinde en yüksek önleme en düşük dış başarısızlık maliyetlerinin olduğu görülmektedir.
dc.identifier.doi10.36362/gumus.938807
dc.identifier.endpage1049
dc.identifier.issn1309-7423
dc.identifier.issn1309-7423
dc.identifier.issue3
dc.identifier.startpage1038
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.36362/gumus.938807
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12684/19031
dc.identifier.volume12
dc.language.isotr
dc.publisherGümüşhane Üniversitesi
dc.relation.ispartofGümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20250324
dc.subjectTotal Quality Management|Quality Costs|Cost Management|Oral and Dental Health Center|Toplam Kalite Yönetimi|Kalite Maliyetleri|Maliyet Yönetimi|Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
dc.titleCost Analysis of Type 1 Diabetes Illness in Terms of Patient Perspectives
dc.title.alternativeHastane İşletmelerinde Kalite Maliyetlerinin PAF Modeline Göre Analizi: Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde Bir Uygulama
dc.typeArticle

Dosyalar