Sosyal Medya Kullanımı ile Marka Farkındalığı ve Marka Sadakati Arasındaki İlişkinin İrdelenmesi
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2020
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Bu çalışmanın temel amacı sosyal medya kullanımının marka farkındalığı ve marka sadakati üzerindekietkilerini incelemektir. Araştırmanın alt amaçları ise katılımcıların en fazla kullandıkları sosyal medyaaraçlarını tespit etmek, sosyal medya da günde ortalama ne kadar zaman geçirdiklerini incelemek ve sosyalmedyayı hangi amaçla kullandıklarını analiz etmektir. Nike ve Adidas markası dikkate alınarak yapılanaraştırmanın evrenini Düzce ilinde yaşayan 20–39 yaşları arasındaki kişiler oluşturmaktadır. Yapılan buçalışmada kolayda örneklem yöntemi seçilmiştir. Yüz yüze anket metodu ile 291 kişiden veriler toplanmıştır.Elde edilen verilere frekans, faktör, korelasyon ve regresyon analizleri uygulanmıştır. Yapılan faktör analizlerisonucunda sosyal medya kullanımı ile ilgili üç faktör (sosyal motivasyon, psikolojik motivasyon vefonksiyonel motivasyon), marka farkındalığı ile ilgili iki faktör (marka tanınırlığı ve marka hatırlanırlığı),marka sadakati ile ilgili iki faktör (tutumsal sadakat ve davranışsal sadakat) ortaya çıkmıştır. Korelasyon analizisonuçlarına göre her iki marka karşılaştırıldığında sosyal medya kullanımı ile marka farkındalığı arasındakiilişkide Nike markası için marka tanınırlığının, Adidas markası için marka hatırlanırlığının ön plana çıktığıgörülmektedir. Marka sadakatinde ise Nike markası için davranışsal sadakatin, Adidas markası için tutumsalsadakatin ön plana çıktığı görülmektedir. Regresyon analizi sonuçlarına göre her iki markada da sosyalmotivasyonun ve psikolojik motivasyonun marka farkındalığı ve marka sadakati üzerinde etkilerinin olduğusonucuna ulaşılmıştır.
The main objective of this research is to examine the effects of social media usage on brand awareness and brand loyalty. The sub-objectives of the research are to identify the social media tools that the participants use the most, examine how much time they spend on social media on average per day, and analyze the purpose of using social media. The population of the research, which took into account the Nike and Adidas brand, is the people between the ages of 20 and 39 living in Duzce. Data is collected by convenience sampling. Data were collected from 291 people by face-to-face survey method. Frequency, factor, correlation, and regression analyses were applied to the data obtained. As a result of factor analysis are emerged three factors related to social media use (social motivation, psychological motivation and functional motivation), two factors related to brand awareness (brand recognition and brand recall), and two factors related to brand loyalty (attitude loyalty and behavioral loyalty). According to the results of the correlation analysis, when the two brands are compared, it is seen that the brand recognition for the Nike and the brand recall for the Adidas is emerged in the relationship between social media usage and brand awareness. In brand loyalty, it is seen that comes to the forefront of behavioral loyalty for the Nike and attitudinal loyalty for Adidas. According to the results of regression analysis, it is concluded that social motivation and psychological motivation are an effect on brand awareness and brand loyalty in both brands.
The main objective of this research is to examine the effects of social media usage on brand awareness and brand loyalty. The sub-objectives of the research are to identify the social media tools that the participants use the most, examine how much time they spend on social media on average per day, and analyze the purpose of using social media. The population of the research, which took into account the Nike and Adidas brand, is the people between the ages of 20 and 39 living in Duzce. Data is collected by convenience sampling. Data were collected from 291 people by face-to-face survey method. Frequency, factor, correlation, and regression analyses were applied to the data obtained. As a result of factor analysis are emerged three factors related to social media use (social motivation, psychological motivation and functional motivation), two factors related to brand awareness (brand recognition and brand recall), and two factors related to brand loyalty (attitude loyalty and behavioral loyalty). According to the results of the correlation analysis, when the two brands are compared, it is seen that the brand recognition for the Nike and the brand recall for the Adidas is emerged in the relationship between social media usage and brand awareness. In brand loyalty, it is seen that comes to the forefront of behavioral loyalty for the Nike and attitudinal loyalty for Adidas. According to the results of regression analysis, it is concluded that social motivation and psychological motivation are an effect on brand awareness and brand loyalty in both brands.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
[No Keywords]
Kaynak
Turkish Studies - Social Sciences
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
15
Sayı
2
