Aşırı İş Yükü ve Tükenmişlik Sendromunun İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisi: Satış Personelleri Üzerinde Bir Araştırma

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorFaiz, Emel
dc.date.accessioned2025-03-24T19:50:14Z
dc.date.available2025-03-24T19:50:14Z
dc.date.issued2019
dc.departmentDüzce Üniversitesi
dc.description.abstractÇalışanların fazlaca yüklendikleri roller sonucu oluşan aşırı iş yükü işten ayrılma niyetini etkileyen faktörlerden birisidir. Yüksek iş yükü, çalışanlarda iş kontrolünün düşmesine ve tükenmişliğe neden olmaktadır. Bu araştırmanın amacı, aşırı iş yükü ile tükenmişlik sendromunun işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisini tespit etmektir. Bu kapsamda Düzce ili Merkez ilçesinde bulunan farklı sektörlerde faaliyet gösteren işletmelerde çalışmakta olan 300 satış personeli üzerinde araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmada, tanımlayıcı istatistikler ile korelasyon ve çoklu regresyon analizi yapılmıştır. Yüz yüze anket tekniği ile elde edilen veriler sonucunda, satış personellerinin tükenmişlik düzeylerinin ve işten ayrılma niyetlerinin düşük olduğu tespit edilmiştir. Aşırı iş yükü ve tükenmişlik sendromunun işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı etkisi vardır. Tükenmişlik boyutları açısından değerlendirildiğinde ise, duygusal tükenme boyutunun işten ayrılma niyeti üzerinde etkili olduğu saptanmıştır. 
dc.identifier.endpage38
dc.identifier.issn2146-0000
dc.identifier.issn2146-7854
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage26
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12684/19602
dc.identifier.volume10
dc.language.isotr
dc.publisherÇalışma ve Sosyal Güvenlik Eğitim ve Araştırma Merkezi
dc.relation.ispartofÇalışma İlişkileri Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20250324
dc.subjectAşırı İş Yükü|İşten Ayrılma Niyeti|Tükenmişlik Sendromu
dc.titleAşırı İş Yükü ve Tükenmişlik Sendromunun İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisi: Satış Personelleri Üzerinde Bir Araştırma
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

Öksüz Yayınlar Koleksiyonu