Güdülenmiş Tüketici Yenilikçiliğinin Değiştirme Maliyeti ve Algılanan Değer Üzerindeki Etkisine Yönelik Bir Model Önerisi: Akıllı Telefon Pazarı Örneği
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2019
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Bu araştırmanın temel amacı, akıllı telefon pazarında güdülenmiş tüketiciyenilikçiliğinin değiştirme maliyeti ve algılanan değer üzerindeki etkisini tespit ederekyeni bir model önerisi sunmaktır. Araştırma evrenini akıllı telefon satın alan ve/veyakullanan 17 yaş ve üzeri tüketici grubu oluşturmaktadır. Araştırmada kolayda örneklemeyöntemi kullanılarak 385 akıllı telefon kullanıcısından online anket tekniğiyle verilertoplanmıştır. Toplanan veriler yapısal eşitlik modellemesiyle analiz edilmiş ve oluşturulanmodelin yapı geçerliliği test edilmiştir. Araştırma sonucunda; sosyal, hedonik ve bilişselyenilikçiliğin değiştirme maliyeti üzerinde etkili olduğu ancak fonksiyonel yenilikçilikboyutunun değiştirme maliyeti üzerinde etkili olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Hedonikyenilikçilik algılanan değer üzerinde etkiliyken diğer boyutların (sosyal, fonksiyonel vebilişsel) algılanan değer üzerinde etkili olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Değiştirmemaliyetinin ise algılanan değer üzerinde etkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
The main objective of this research is to present a new model proposal byidentifying the impact of switching cost and perceived value of motivated consumerinnovation driven in the smartphone market. The research population consists of 17years old and over consumer group who buy and use smart phones. In the research, thedata obtained through online questionnaire from 385 smartphone users with usingconvenience sampling method were collected. The collected data were analyzed underAMOS 22 program and the construct validity of the model was tested. As a result of theresearch; it was concluded that social, hedonic and cognitive innovation had an impacton the switching cost but that the functional innovation dimension did not have animpact on the switching cost. While hedonic innovation was effective on perceivedvalue, it was concluded that other dimensions (social, functional and cognitive) did notaffect perceived value. It was concluded that the switching cost was effective on theperceived value.
The main objective of this research is to present a new model proposal byidentifying the impact of switching cost and perceived value of motivated consumerinnovation driven in the smartphone market. The research population consists of 17years old and over consumer group who buy and use smart phones. In the research, thedata obtained through online questionnaire from 385 smartphone users with usingconvenience sampling method were collected. The collected data were analyzed underAMOS 22 program and the construct validity of the model was tested. As a result of theresearch; it was concluded that social, hedonic and cognitive innovation had an impacton the switching cost but that the functional innovation dimension did not have animpact on the switching cost. While hedonic innovation was effective on perceivedvalue, it was concluded that other dimensions (social, functional and cognitive) did notaffect perceived value. It was concluded that the switching cost was effective on theperceived value.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
İktisat, İş, İşletme, İşletme Finans
Kaynak
Business and Economics Research Journal
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
10
Sayı
4
