Orman ürünleri endüstrisinde kalite iyileştirme tekniklerinin incelenmesi; Düzce ili örneği

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2023

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Düzce Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Bu çalışmanın amacı, kalite iyileştirme tekniklerinin orman ürünleri sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde uygulanabilirliğini değerlendirmek ve konu hakkında işletmelerin görüşlerini almaktır. Bu amaçla Düzce ilinde orman ürünleri sektöründe faaliyet gösteren 42 işletme çalışma kapsamına alınmış, işletme temsilcileri ile yüz yüze görüşülerek anket çalışması yapılmıştır. Anketlerden elde edilen veriler SPSS ortamında sayısallaştırılarak, istatistiksel yöntemlerle analiz edilmiştir. Çalışma sonucunda; işletmelerin %50'sinin mobilya sektöründe faaliyet gösterdiği, %35,7'sinin kalite iyileştirme tekniklerini uyguladığı, %42,9'unun kısmen uyguladığı sonucuna varılmıştır. İşletmeler tarafından en çok uygulanan kalite iyileştirme tekniğinin beyin fırtınası tekniği olduğu belirtilmiştir. Ayrıca; "ürünlerin kalite düzeylerinin artması" ve "müşteri memnuniyetinin artması" için işletmelerin kalite iyileştirme tekniklerini uyguladıkları belirlenmiştir.
The objective of this study is to assess the feasibility of applying quality improvement techniques for enterprises operating in the forest products sector. Additionally, the study aims to gather the opinions of these enterprises on the subject matter. To achieve these objectives, the study included 42 enterprises operating in the forest products sector in Düzce. A survey was then conducted through face-to-face interviews with representatives from each of these enterprises. The data obtained from the surveys was converted into numbers in the SPSS environment and analyzed using statistical methods. The study found that 50% of companies were in the furniture industry, 35,7% of them used quality improvement techniques while 42,9% of them used quality improvement techniques only partially. The findings indicated that the most frequently employed quality improvement technique among the enterprises was the brainstorming technique. Furthermore, the study revealed that enterprises utilized quality improvement techniques to "enhance product quality levels" and "improve customer satisfaction".

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Ağaç İşleri, Wood Products, Ormancılık ve Orman Mühendisliği

Kaynak

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

Sayı

Künye

Koleksiyon