TÜKETİCİLERİN DÖŞEMELİ MOBİLYA ALIM KRİTERLERİNİN AHP İLE BELİRLENMESİ

Küçük Resim Yok

Tarih

2017

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Düzce Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Buçalışmada nbsp; tüketicilerin döşemeli mobilyaalımında tercihlerini etkileyen kriterler araştırılmış ve Analitik HiyerarşiProsesi ( AHP ) kullanılarak sayısal olmayan ölçütlerin tüketicinin alımtercihine olan etkileri belirlenmiştir. En uygun döşemeli mobilya seçimindeTasarım , Fiyat , Kalite ve Hizmet Sunumu uzman görüşleri alınarak anakriterler olarak belirlenmiştir. Yapılan çalışmada örneklem olarak BatmanMerkez ilçesinde faaliyet gösteren 5 farklı döşemeli mobilya firmasınıntoplamda 150 adet tüketicisine uygulanmıştır. Anket sonuçlarından aldığımızverileri Expert Choice deneme sürümü paket programında çözümleyerek kriterlerintüketici görüşlerine göre önem sırası belirlenmiştir. Belirlenen önem sırasındaFiyat (0,477) ve Tasarım (0,270 ) ana kriterleri nbsp; Kalite (0,174) ve Hizmet Sunumu (0,80 ) anakriterlerine oranla öncelikli olarak tercih edilmiştir. En yüksek öncelikliolan Fiyat ana kriterinin alt kriterlerinden Ödeme seçenekleri nbsp; ( 0,637 ) ve ikinci öncelikli Tasarım anakriterinin alt kriterleri olan Kumaş ( 0,302 ) ve Renk ( 0,280 ) özvektördeğerleriyle en önemli alt kriterler olarak belirlenmiştir.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Döşemeli Mobilya, Döşemeli Mobilya Seçimi, Analitik Hiyerarşi Proses ( AHP )

Kaynak

İleri Teknoloji Bilimleri Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

6

Sayı

3

Künye