TÜKETİCİLERİN DÖŞEMELİ MOBİLYA ALIM KRİTERLERİNİN AHP İLE BELİRLENMESİ
Loading...
Date
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Düzce Üniversitesi
Access Rights
info:eu-repo/semantics/openAccess
Abstract
Buçalışmada nbsp; tüketicilerin döşemeli mobilyaalımında tercihlerini etkileyen kriterler araştırılmış ve Analitik HiyerarşiProsesi ( AHP ) kullanılarak sayısal olmayan ölçütlerin tüketicinin alımtercihine olan etkileri belirlenmiştir. En uygun döşemeli mobilya seçimindeTasarım , Fiyat , Kalite ve Hizmet Sunumu uzman görüşleri alınarak anakriterler olarak belirlenmiştir. Yapılan çalışmada örneklem olarak BatmanMerkez ilçesinde faaliyet gösteren 5 farklı döşemeli mobilya firmasınıntoplamda 150 adet tüketicisine uygulanmıştır. Anket sonuçlarından aldığımızverileri Expert Choice deneme sürümü paket programında çözümleyerek kriterlerintüketici görüşlerine göre önem sırası belirlenmiştir. Belirlenen önem sırasındaFiyat (0,477) ve Tasarım (0,270 ) ana kriterleri nbsp; Kalite (0,174) ve Hizmet Sunumu (0,80 ) anakriterlerine oranla öncelikli olarak tercih edilmiştir. En yüksek öncelikliolan Fiyat ana kriterinin alt kriterlerinden Ödeme seçenekleri nbsp; ( 0,637 ) ve ikinci öncelikli Tasarım anakriterinin alt kriterleri olan Kumaş ( 0,302 ) ve Renk ( 0,280 ) özvektördeğerleriyle en önemli alt kriterler olarak belirlenmiştir.
Description
Keywords
Döşemeli Mobilya, Döşemeli Mobilya Seçimi, Analitik Hiyerarşi Proses ( AHP )
Journal or Series
İleri Teknoloji Bilimleri Dergisi
WoS Q Value
Scopus Q Value
Volume
6
Issue
3
