Yazar "Uyar, Seda" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 2 / 2
  • Küçük Resim
    Öğe
    Aile Hekimliği Sisteminde Hasta Memnuniyeti: Kesitsel Bir Çalışma
    (Düzce Üniversitesi, 2021) Çiftçi Kıraç, Fatma; Uyar, Seda; Kıraç, Ramazan; Söyler, Sait
    Amaç: Sağlık hizmetleri sunumunda önemli bir yeri olan aile hekimliği, sağlıkta daha eşitlikçi bir hizmet sunumu sağlamakla birlikte sağlık harcamalarının daha maliyet etkin olmasına da hizmet etmektedir. Çalışmada Türkiye/Kahramanmaraş merkez ilçelerinde son bir yılda aile hekiminden hizmet almış olan bireylerin aile hekimliği hizmetlerinden memnuniyet düzeyinin tespit edilmesi ve çeşitli değişkenler açısından incelenmesi amaçlanmıştır.Gereç ve Yöntem: Bu araştırma gözlemsel bir araştırmadır. Aynı zamanda kesitsel ve tanımlayıcı olma özelliği de göstermektedir. Bu doğrultuda araştırmanın raporlanmasında STROBE (Strengthening the Reporting of Observational Studies in Epidemiology) bildirimi kullanılmıştır. Çalışmada “Aile Hekimliği Memnuniyeti” anketi kullanılmıştır. Anketin geçerlilik ve güvenilirlik çalışmaları araştırma kapsamında gerçekleştirilmiştir. Faktör analizi öncesinde, verilerin ve örneklemin temel bileşenler analizine uygunluğunun incelenmesi amacıyla yapılan Kaiser-Meyer Olkin (KMO) ve Barlett testleri yapılmıştır. Araştırmaya ait açımlayıcı ve doğrulayıcı faktör analizlerine ait değerler bulgular kısmında yer verilmiştir.Bulgular: Katılımcıların genel memnuniyet puanı ortalamanın üzerindeyken, aile hekimliği fiziki donanım ve aile hekimi iletişim alt boyutları açısından ortalamanın altındadır. Öte yandan katılımcıların memnuniyet düzeylerinin en yüksek olduğu boyut aile hekimi davranış alt boyutudur. Aile hekimliği sisteminin faydasına ilişkin memnuniyet boyutu da ortalamanın üzerindedir. Katılımcıların cinsiyetlerine ve kronik bir hastalıklarının olup olmamasına göre genel memnuniyet durumlarında anlamlı bir farklılık tespit edilmemiştir. Katılımcıların yaş grupları, medeni durumu, öğrenim durumu, gelir durumu ve sahip olunan çocuk sayısı ile memnuniyet düzeyi arasında anlamlı farklılık tespit edilmiştir.Sonuç: Araştırma sonucunda aile hekimliğinden memnuniyetin genel olarak yüksek olduğu tespit edilmiştir. Birinci basamak sağlık hizmetlerinin en önemli unsurlarından biri olan aile hekimliği sisteminin kalitesinin artırılabilmesi için hasta memnuniyetinin sürekli olarak değerlendirilmesi ve hizmette aksayan yerlerin tespit edilerek iyileştirilmeler gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Hizmet sunum süreçlerinde sağlanacak iyileştirmelerin hastaların memnuniyetlerini de artıracağı açıktır.
  • Küçük Resim
    Öğe
    Teknostres, Değişim Yorgunluğu ve Örgütsel Bağlılık İlişkisinin İncelenmesi
    (Düzce Üniversitesi, 2023) Çiftçi Kıraç, Fatma; Uyar, Seda
    Amaç: Bu araştırmada sağlık çalışanlarında değişim yorgunluğu, teknostres ve örgütsel bağlılık ilişkisinin incelenmesi amaçlanmıştır.Gereç ve Yöntemler: Araştırmada nicel araştırma yöntemi kullanılmış, veriler anket tekniğiyle elde edilmiştir. Çalışmada kolayda örneklem yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın örneklemini Erzurum’da faaliyet gösteren bir kamu hastanesindeki 400 sağlık çalışanları oluşturmaktadır.Bulgular: Araştırma elde edilen bulgular doğrultusunda sağlık çalışanlarının hastanedeki pozisyonuna göre teknostres ölçek puanında anlamlı bir fark bulunmuştur (p=0,002). Bu sonuca göre hemşire ve ebelerin teknostres düzeyi idari personel ve diğer sağlık çalışanlarına göre daha yüksek bulunmuştur. Kurumda çalışma yılı ile değişim yorgunluğu ölçek puanında anlamlı bir fark bulunmuştur (p=0,006). Bu bulguya göre 1-5 yıl arasında çalışanların 11 yıl ve üzeri çalışanlara göre değişim yorgunluğu daha yüksek tespit edilmiştir. Değişim yorgunluğu ölçeği ile teknostres ölçeği arasında pozitif yönlü zayıf bir ilişki bulunmuştur (r=0,257, p