Yazar "Çetinkaya, Ali" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 2 / 2
  • Küçük Resim
    Öğe
    Dönüşümcü liderlik perspektifinden yenilikçi iş davranışının analizi: Otel işletmeleri üzerine bir araştırma
    (Düzce Üniversitesi, 2021) Çetinkaya, Ali; Ağraş, Süleyman
    Bu çalışmanın amacı, turizm sektörünün önemli unsurlarından olan konaklama tesisleri içerisinde yer alan otel işletmeleri özelinde dönüşümcü liderlik bakış açısından yenilikçi iş davranışını incelemektir. Bununla birlikte, dönüşümcü liderliğin yenilikçi iş davranışı üzerinde etkisi üzerine değerlendirme yapılmasının yanı sıra otel işletmelerinde gerçekleşen yenilikçilik faaliyetlerini ortaya koymaktır. Literatürdeki teori ve uygulamaların sınırlılığından dolayı keşifsel ve tanımlayıcı araştırma yaklaşımlarının birlikte kullanıldığı araştırmanın evrenini, İstanbul ilinde faaliyet gösteren Kültür ve Turizm Bakanlığı listesinde yer alan 5 yıldızlı otel işletmeleri oluşturmaktadır. Çalışmada nitel araştırma yöntemi kullanılmış olup araştırma verileri, yarı yapılandırılmış mülakat tekniği ile elde edilmiştir. Araştırma sonucunda otel işletmesi yöneticilerinin dönüşümcü liderliğe en fazla yatkın oldukları boyutun bireysel destek boyutu olduğu saptanmıştır. Otel işletmeleri yöneticilerinin dönüşümcü liderliğe yatkınlık düzeylerinin en az olduğu boyutun ise ilham verici motivasyon olduğu belirlenmiştir. Yenilikçiliğe pozitif yaklaşan yöneticilerin otel işletmelerinde yenilikçilik faaliyetlerine; müşteri memnuniyeti oluşturma, teknolojiye ayak uydurma, etkin reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütme, rekabet avantajı sağlama ve karlılığı artırma odaklı yaklaştıkları tespit edilmiştir. Yenilikçiliğe negatif yaklaşan otel yöneticilerinin ise yenilikçi faaliyetlerini riskli, yüksek maliyetli buldukları ve bütçe sınırlılıklarından ötürü yenilikçi faaliyetlere pozitif yaklaşmadıkları belirlenmiştir. 15 otel işletmesinde yenilikçilik faaliyetleri gerçekleştiği tespit edilmiştir. 10 otel işletmesinde ise; son 2 yıl içerisinde gerçekleştirilen bir yenilik faaliyetinin olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Yöneticiler, otel işletmelerinde gerçekleştirilen yenilikçi fikirlerin kaynağını sırasıyla; çalışanlar, yöneticiler, müşteriler, rakipler, tedarikçiler ve diğer olarak belirtmiştir. Yapılan analizler neticesinde otel işletmelerinde yenilikçi iş davranışının; öncüller, eylemler ve uygulama olarak üç aşamada gerçekleştiği belirlenmiştir. Otel işletmeleri yöneticilerinin yenilikçiliğe yaklaşımlarının dönüşümcü liderlik özellikleri bağlamında incelenmesinden elde edilen sonuçlar; yöneticilerin, dönüşümcü liderlik özellikleri gösterip göstermemeleri ile yenilikçiliğe yaklaşımları arasında hem pozitif hem de negatif anlamda açık ve belirgin bir ilişkinin olmadığını göstermektedir.
  • Küçük Resim Yok
    Öğe
    Stimulating Pro-Environmental Behavior Through Social Media Marketing in Environmental Organizations
    (Ital Publication, 2025) Bilgin, Yusuf; Çetinkaya, Ali
    Environmental organizations have increasingly utilized social media platforms to highlight issues related to climate change and environmental challenges, raise public awareness, foster engagement on environmental matters, cultivate a positive corporate image, and promote environmentally sustainable consumption practices. However, there is a lack of empirical evidence regarding the influence of these organizations' social media marketing strategies on their followers. The study aims to investigate the effect of environmental organizations’ social media marketing activities on brand image, online word-of-mouth communications, and the pro-environmental behaviors of followers. A quantitative approach was used in the research, and data were gathered through online questionnaires from 529 users who actively follow ten well-known environmental organizations on Facebook, Instagram, Twitter, and LinkedIn in Türkiye. The theoretical model and hypotheses were tested with Structural Equation Modeling (SEM). The social media marketing components of environmental organizations were defined as awareness, interaction, timeliness, customization, and advertising. As a result of the analysis, it was revealed that the social media marketing components of environmental organizations' awareness, timeliness, and interaction have a positive effect on the pro-environmental behaviors of the followers. At the same time, these components have a significant effect on brand image and online word-of-mouth in environmental organizations. In addition, it has been demonstrated that brand image and online word-of-mouth in environmental organizations significantly affect on the pro-environmental behaviors of the followers. The findings suggest that social media serves as an effective platform for environmental organizations to enhance their brand image and promote pro-environmental behavior. However, these organizations face challenges regarding the effectiveness of advertisements and the personalization of communication on these platforms. © 2025 Elsevier B.V., All rights reserved.